由于iOS移动设备的规格,无法直接控制。

但是可以通过屏幕共享、画图、发送截屏等来提供间接的支持。

【屏幕共享方法】

1. 远程连接后点击操作窗口上端绿色菜单中的通知图标>Airplay连接说明

iphone____1.jpg

2. 告知客户运行iPhone控制中心>点击屏幕镜像>RemoteCall_数字

(※ 在通话中客户如果点击手机的屏幕镜像,只会显示“正在查找AppleTV”无法进行远程支持。请在通话结束后让客户设置屏幕镜像,屏幕共享开始后再通话是可以的。)

iphone____2.jpg

3. 屏幕共享完成

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