不可以。不能使用原来的【移动设备远程支持】应用程序。

请使用RemoteCall网页版专用客户端应用程序【RemoteCall-综合版】

※ 要给不支持远程控制的机型提供远程支持时，客服人员请使用RemoteCall 7.0客服端，这种情况客户可以使用原来的【移动设备远程支持】客户端应用程序接受远程支持。