接受远程支持的客户需要付费吗? 接受远程支持服务不需要另外的费用。但是像移动设备远程支持和视频远程支持,要用手机接受服务时,因为要连网,如果客户手机使用的不是WiFi而是3G或数据网络,可能会发生少量的数据费。所以建议接受远程支持的客户尽量使用WiFi。 上一篇 RemoteCall可以应用于哪些企业场景?下一篇 2个客服可以同时使用1个账号吗?